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淘宝店铺投诉了一次可以再投诉吗?后果有啥?

admin2024-02-07 09:20:15电商资讯19来源:丽菲资讯网

淘宝店铺投诉了一次可以再投诉吗?后果有啥?

淘宝购物后,如果对商品不满意,与淘宝商家协商失败,可以投诉。

淘宝店投诉一次可以再投诉吗?

不可能。如果您申请售后服务,然后双方都接受售后服务调整。然后订单完成并关闭,因此无法再次申请第二次。没有售后服务的借口让你点击。

淘宝平台上有很多规则,需要淘宝商家遵守规则。如果消费者觉得自己的权益受到威胁,可以投诉。淘宝店一次被客户投诉有什么影响?以下是介绍。

后果有啥?

1、如果买卖双方达成协议,买卖双方确认收到货物并完成交易,投诉将被“撤销”。

二、通过支付宝交易:

假如卖方发货是虚假行为,导致买方未收到货物,货款已打给卖方,投诉处理“永久宣传监督”。

如果买方已申请退款,投诉将在“退款”纠纷处理后根据退款处理结果给出最终的投诉处理意见。

3、支付宝确认收到买方付款后,卖方不履行交货义务,拒绝主动退款给买方,投诉处理“永久公示警告”,限制出价和发布商品一个月,再次非法“冻结”。

4、支付宝确认卖方收到买方付款后未及时发货,但买方事后补发或确认退款,投诉处理为“公示检查一个月”,商品发布权限限限限制为14天。

五、未通过支付宝交易:

交易金额超过20元(含20元),买方未收到货物的,投诉处理为“永久公示监管”。

六、交易金额在20元以内,卖方无法联系,投诉处理“永久公示警告”。

并限制被投诉人出价、出版商品的权限一个月处理,再次违反规定,冻结投诉。

七、卖方可联系,投诉成立后未提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉处理为“永久公示监管”。

八、卖方可以联系,投诉成立后未提供发货单。如果金额低于20元,投诉将“公开检查一个月”,并限制被投诉人出价和发布货物的权限14天。再次违反规定,投诉将被视为“永久宣传警告”。 我们将在7天内核实和处理此投诉。

因此,如果被淘宝客户投诉,会在一定程度上影响淘宝店铺。

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