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淘宝申诉中心怎么提交凭证?淘宝申诉中心在哪?

admin2024-02-19 09:18:35电商资讯21来源:丽菲资讯网

淘宝申诉中心咋提交凭证?淘宝申诉中心在哪?

淘宝平台上有一个投诉中心。淘宝投诉中心如何提交凭证?淘宝投诉中心在哪里?

淘宝申诉中心如何提交凭证?

卖家中心-客户服务-投诉中心 ,找到相应的减权宝贝,及时处理;点击“我想上诉”后,请在72小时内“按提示添加凭证并提交上诉,提交后注意3-5个工作日。

淘宝申诉中心在哪里?

淘宝平台的商家只需登录账号到【淘宝卖家中心】,然后在左菜单栏中找到并点击【客户服务】-【投诉中心】即可进入,在投诉中心可查看当前未处理和历史违规记录。

淘宝商家如何申诉违规?

(1)进入[客户服务]-[上诉中心]-[非法上诉],找到需要上诉的非法处罚内容,点击[提交凭证]上诉。

(2)根据不同场景提供相应的非法凭证资质材料,等待平台审核凭证,审核结果可通过投诉中心查看。

(3)在不同的非法场景中,上诉时间也会有所不同,一般在3-15天之间,需要在规定的时间内上诉并提交相应的凭证材料,以保护企业自身的权益。

(4)不同场景的凭证要求也会有所不同。选择投诉场景后,可以在提交凭证中查看具体要求。

(5)提交上诉申请后,系统将在1-5个工作日内回复,上诉时间可在上诉详情页查看。

凭证可以在淘宝申诉中心提交,其实就是证据。

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