淘宝金牌卖家开票纠纷考核指标内容
淘宝金牌卖家发票纠纷评估指标内容:
自2014年淘宝金牌卖家诞生以来,作为淘宝服务好、交易好、信誉好的卖家群体的象征,已成为众多消费者在平台上购物的重要参考。
近年来,随着消费者权益意识的增强,越来越多的消费者在网上购物过程中会有开具发票的需求,平台对未能及时获得发票的投诉也在增加。
内容如下:
一、指标介绍
新的评估项目仅针对消费者因商家“不开具发票而设立的投诉”。如果您当月没有此类投诉,或在投诉后与消费者协商并取消投诉,则不会影响您的金牌卖家标签。
二、开票解决方案
平台为不同类型的商家提供不同的开票解决方案,商家朋友可以根据自己的情况查看相应的解决方案
情况一:如果你是个人店铺:
该平台为您提供了税务局代理开放的标准流程,点击链接查看
https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3
情况二:如果你是企业店:
方案一:开票量小的商家,平台支持开票后上传给消费者。
方案二:开票量大的商家,平台提供自动开票服务
点击链接查看
https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T
三、常见问答答案
Q1:金牌标签不开票就会被取消吗?
A1:不,甩手网了解到,金牌标签的新评估是消费者不开具发票的投诉。如果您与消费者协商,获得消费者认可,不投诉或撤销投诉,不会影响您的金牌卖家标签
Q2:指标什么时候上线?
A2:该指标的上线时间是12月的第一阶段。您可以看到,评估指标中增加了[发票纠纷],但本期金牌标签不会评估[发票纠纷],12月第二期金牌标签将评估12月第一期[发票纠纷]。
Q3:金牌卖家的评估指标是否代表淘宝商家的发票规则?
A3:不,这次只针对金牌卖家考核标准新增发票纠纷,淘宝发票规则没有变化。
Q4:我在哪里可以看到页面评估?
A4:亲爱的,评估结果页面地址:
https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/
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