淘宝坏单包赔如何理赔?如何设置?
admin2024-03-02 09:14:18电商资讯13来源:丽菲资讯网
如何理赔淘宝坏单包赔?
实际意义上,商家相当于缴纳货物运输保险。
商家在注册极有家族阶段检查愿意为其经营的上述类别提供此服务,当商家成功进入极有家族时自动加入。
买方收到货物并发闲置损坏后,立即向商家发起损坏报告并发送损坏照片,商家根据实际损坏情况确定损坏并提供解决方案。
商户应根据实际损坏情况进行协商。如果不退货(退货进入免费上门退货服务步骤),如果协商结果为部分退款,商户应在24小时内进行退款操作;
如果协商是维修,商家需要在7天内完成维修。
理赔时间:损坏处理完成后,保险公司应在交易完成后72小时内按部分退款中可理赔的订单和实际赔偿的80%向商家理赔。
如果购买、商家协商不能达成淘宝干预的一致条件,核实为商家责任,交易提前退款并进行相关处罚,后续商家线下联系买家提货,实际未履行承诺,单一行为A处罚扣4分。
退出服务:商家退出极有市场或者被极有市场退出后自动退出的,不得单独退出。
如何设置?
1、您可以在细节显眼的位置进行澄清,损坏商家包赔偿。
2、可在选择颜色、型号分类中添加损坏包赔偿字样。
3、破损包赔偿承诺也可以在商品标题下的副标题上注明。
4、最后,买家购买后也可以发感激短信或旺旺留言,说明有损坏包赔偿服务。
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